A Promoção de Vendas é Um Acontecimento Capaz
de Despertar a Atenção de Consumidores Nos Pontos de Vendas? Que Premissas Devem
Ser Consideradas Para Uma Boa Exposição de Produtos?
Analisando as ações da Promoção
de Vendas no Brasil nas últimas décadas, fatalmente observaremos que esta foi
uma das atividades com expressivo crescimento, catalisando para si muitas
verbas que eram dirigidas para outras atividades das organizações.
Vemos também que muitas promoções
não tiveram sucesso porque não se adaptavam à nossa realidade sócio-econômica
ou mesmo não consideravam características regionais importantes e decisivas do
público-alvo.
Dentre as ações promocionais, as
mais freqüentes e conhecidas são (A) ofertas; (B) descontos; (C) brindes ou
vales brindes; (D) brindes anexos aos produtos; (E) concursos; (F) sorteios.
Porém, a Promoção de Vendas não é
um santo remédio para aumento das vendas de todos os produtos de consumo, pois
ela tanto pode ser a solução para um plano de marketing quanto uma arma
poderosa nos diversos flancos que se deseje atacar. Infelizmente, se não for
bem planejada, executada e controlada pode ser apenas um grande desperdício de
dinheiro.
Daí é fácil entender a
importância de uma decisão nessa área e o significado da ação no ponto de vendas
para o bom uso desses recursos na obtenção de resultados.
A Promoção de Vendas é um
acontecimento capaz de despertar o interesse do consumidor para determinado
produto, embora também existam outras ferramentas mercadológicas com essa
finalidade. Ela é uma ferramenta utilizada para aumentar as vendas e não
especificamente vender.
Dessa forma, promover ou aumentar as vendas está diretamente ligado a nossa capacidade de
motivar as pessoas e, nesse aspecto, é fácil constatar a importância de uma boa
relação do Promotor de Vendas com os varejistas.
O ponto de partida para o
Promotor de Vendas é descobrir e explorar quais os desejos e as necessidades de
seus clientes, bem como em que medida suas armas (recursos) estão adequadas à
satisfação desses desejos.
Portanto, o campo de atuação da
Promoção de Vendas é quase tão vasto quanto o número de desejos e necessidades
que possamos identificar nos varejistas e nos consumidores. Diante disso,
algumas premissas são importantes para sua consideração:
·
Resultado:
é de suma importância pensar e medir o efeito esperado e o custo projetado.
·
Imagem da Marca:
nenhuma Promoção de Vendas deve se desvincular do curso, da linguagem e dos
padrões para a marca e seu público-alvo.
·
Chamar a atenção
e ser aceito: nesse caso o nome do jogo é “ganhar ou ganhar”. Não se
pode dar a chance para uma rejeição. Tudo deve ser planejado e executado para
dar certo – vender mais, expor mais, consolidar a imagem da marca, agir com
economia e eficiência.
·
Simplicidade:
isso não é fácil, mas para que a Promoção de Vendas tenha sucesso ela deve ser
simples, clara e objetiva. Na etapa da venda da Promoção, a informação de seus
benefícios e vantagens é muito mais importante do que o produto em si.
·
Emoção + Razão:
atacar os dois centros decisórios com argumentos consistentes.
·
Criatividade:
não se deve checar com a simplicidade, mas a Promoção de Vendas deve ser
especial, exclusiva e sempre que possível, inédita.
·
Credibilidade:
a Promoção de Vendas deve ser inquestionável, tanto na sua comunicação quanto
na sua realização. Nada pode ficar vago, omisso ou improvisado.
·
Limites: é
importante saber enxergar o próprio limite da Promoção. Como dissemos
anteriormente, ela não é um santo remédio para todos os problemas de vendas.
·
A melhor opção:
a Promoção de Vendas trata diretamente com os desejos e necessidades das
pessoas e, por isso mesmo, para ser bem sucedida ela deve ser importante no
momento e no local escolhidos.
·
Uma equipe:
nenhuma idéia brilhante pode se transformar numa grande Promoção se não houver
o envolvimento daqueles que o apoiarão no atingimento de um objetivo.
·
Um acontecimento:
a Promoção de Vendas deve ter a cara de sua marca, da sua personalidade, da sua
empresa e da sua equipe. Não pode ser apenas promover melhores resultados à sua
própria vida.
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