Que Papel a
Logística Desempenha nas Modernas Organizações?
Atualmente vivenciamos tempos de
muita competição entre as organizações, onde qualidade e preço são bastante
parecidos e, nesse contexto, o papel desempenhado pela Logística Empresarial é
cada vez mais relevante. A Logística no Brasil está passando por um período de
mudanças, tanto as práticas empresariais quanto em termos de eficiência,
qualidade e disponibilidade da infraestrutura de transportes e comunicações –
elementos fundamentais para uma Logística moderna.
O ambiente altamente competitivo aliado ao fenômeno da globalização vem exigindo das organizações maior agilidade, melhores performances e a constante procura pela redução de seus custos. E, nesse universo de enormes exigências em termos de produtividade e de qualidade no atendimento, a Logística passou a assumir um papel de fundamental importância entre as diversas atividades das organizações.
O ambiente altamente competitivo aliado ao fenômeno da globalização vem exigindo das organizações maior agilidade, melhores performances e a constante procura pela redução de seus custos. E, nesse universo de enormes exigências em termos de produtividade e de qualidade no atendimento, a Logística passou a assumir um papel de fundamental importância entre as diversas atividades das organizações.
Até meados de 1950 a Logística
permaneceu em estado latente, não havendo uma filosofia que pudesse conduzi-la
com eficácia. E, nessa época, as organizações dividiam as atividades logísticas
em diferentes áreas, o que causava certos conflitos:
·
Os
transportes ficavam à cargo da "gerência de produção".
·
Os
estoques eram responsabilidade do "marketing", "finanças"
ou "produção".
·
O
processamento dos pedidos era controlado por finanças ou produção.
Mas, entre 1950 e 1970 houve
certo avanço na teoria e na prática da Logística Empresarial, uma vez que
alguns professores de Administração e de Marketing passaram a alertar que as
organizações estavam muito mais interessadas na compra e na venda do que na
distribuição física de seus produtos.
No campo acadêmico, somente algum
tempo depois é que a Logística Empresarial se transformou em uma disciplina a
ser estudada em Administração. E, o fato que tornou isso possível, foi quando
se verificou que o alto custo do transporte aéreo não impedia o uso desse
serviço, mas que o ponto forte para a sua aprovação seria seu menor "custo
total" – proporcionado pela soma das taxas do frete aéreo e pelo menor
custo em razão da diminuição dos estoques, derivado – por sua vez – da maior
velocidade da movimentação via aérea.
A partir da década de 70, a
Logística Empresarial ficou mais madura, uma vez que já proporcionava
determinados benefícios às empresas. Mesmo assim, as organizações ainda se
preocupavam mais com a geração de lucros do que com o controle de custos.
Contudo, alguns eventos
contribuíram para a referida maturidade da Logística tais como a competição
mundial, a falta de matérias-primas, a súbita elevação dos preços do petróleo e
o aumento da inflação.
Dessa forma, houve certa
"mudança de filosofia", a qual passou de estímulo da demanda para uma
melhor gestão de suprimentos.
A partir da década de 80, o
desenvolvimento da Logística foi mais marcante em virtude de fatores como a
explosão da tecnologia da informação, das alterações estruturais nos negócios –
e na economia – dos países emergentes, na formação dos blocos econômicos e no
fenômeno da globalização.
Atualmente, embora o foco da
Logística ainda esteja centrado nas operações manufatureiras e comerciais, é
certo que as empresas que produzem e distribuem produtos (e serviços), se
beneficiem dos atuais conceitos – e princípios – logísticos, procurando
adaptá-los ás suas novas necessidades.
O Papel
da Logística nas Modernas Organizações
Nas modernas organizações, a
Logística exerce a função de responder por toda a movimentação de materiais,
desde a chegada da matéria-prima até a entrega do produto final ao cliente e,
sendo assim, suas atividades podem ser divididas da seguinte forma:
1) Atividades Primárias: são
essenciais para o cumprimento da função logística, contribuindo com o maior
montante do seu "custo total":
·
Transportes:
referem-se aos métodos de movimentar produtos. Via rodoviário, ferroviário e
marítimo. De grande importância devido ao peso deste custo, em relação ao total
do custo da Logística.
·
Gestão de
Estoques: dependendo do setor em que a empresa atua é necessário um nível
mínimo de estoque, o qual atue como amortecedor entre a oferta e a demanda.
·
Processamento
de Pedidos: determina o tempo necessário para a entrega de bens aos clientes.
2) Atividades Secundárias:
exercem a função de apoio às atividades primárias na obtenção dos níveis de
bens requisitados pelos clientes.
·
Armazenagem:
envolvem as questões relativas ao espaço para estocar produtos.
·
Manuseio
de Materiais: refere-se à movimentação dos produtos no local de armazenagem
·
Embalagem
de Proteção: sua finalidade é proteger o produto.
·
Programação
de Produtos: programação de necessidades de produção e seus respectivos itens
da lista de materiais.
·
Manutenção
de Informação: ter uma base de dados para o planejamento e o controle da
Logística.
Portanto, pode-se deduzir que
atualmente a Logística Empresarial vem estudando como a Administração pode
melhorar o nível de rentabilidade nos serviços de distribuição, por meio de
planejamento, da organização e dos controles efetivos para as atividades de movimentação
e armazenagem, os quais visam facilitar o fluxo de produtos. E, sendo assim, a
Logística é um assunto vital para a competitividade das empresas nos dias
atuais, podendo transformar-se num fator determinante do sucesso ou do fracasso
das modernas organizações.
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