Quais São as
Principais Diferenças Entre um Profissional de Vendas e um Vendedor? Que Características Comportamentais o Vendedor Deve Possuir Para se Tornar um Profissional?
Se você é competente,
inteligente, correto e marca sua presença diante dos clientes pode estar certo
de que as portas de muitas empresas vão se abrir para você. Mas, para isso seu
primeiro passo é a venda da sua própria imagem e a chave para isso é acreditar
em você mesmo.
A segurança, o entusiasmo e o
otimismo modificam o clima de um ambiente e, demonstrando esses comportamentos,
os clientes terão prazer em recebê-lo e suas vendas fluirão com naturalidade.
Na verdade, seus clientes precisam comprar primeiro a "sua pessoa"
para depois comprarem seus produtos. Dessa forma, é você quem vai abrir o
caminho para seus próprios produtos, pois você é um grande gerador de demanda.
Através de seus atributos pessoais você poderá ampliar suas fronteiras e
personalizar seu trabalho.
O profissional de vendas não pode
ser uma pessoa fria que só realiza seu trabalho em função de um salário, pois
o cliente também é um ser com múltiplos problemas, dificuldades nos seus
negócios e até mesmo algumas irritações domésticas.
Dessa forma o vendedor
profissional deverá identificar suas próprias as atitudes, seus pontos de
vistas, suas emoções e o porquê das suas decisões porque entre clientes e
vendedores deve haver confiança, harmonia e satisfação. Sendo assim, um
verdadeiro profissional de vendas deverá fazer seu cliente perceber que não é
apenas um vendedor de mercadorias, mas que está interessado em saber como elas
chegaram, como e quanto estão sendo lucrativas e o que mais possa fazer
pessoalmente pelo seu cliente.
Esta postura marcará
profundamente o vendedor, fazendo a diferença entre um profissional de vendas e
um vendedor. O profissional de vendas é aquele que se envolve totalmente na
luta cotidiana e encontra satisfação ao buscar seus ideais. O vendedor é aquele
que falha no propósito de continuar lutando, que negligencia todo um programa
pré-estabelecido e acaba perdendo a autoconfiança.
Características
do Profissional de Vendas:
·
Os
recursos para sua vitória são constantemente utilizados.
·
Acredita
nele próprio e no sucesso.
·
Tem
conhecimento de suas qualidades e deficiências.
·
Procura
constantemente melhorar seu desempenho.
·
Está
sempre alerta à procura de novas oportunidades.
·
O
fracasso não o abate; ao contrário, ensina-o.
·
O sucesso
não é motivo para acomodação e sim motivação para grandes conquistas.
·
Não
reclama nem espera. É pensador e ágil.
·
É
compreensivo e não depende de compreensão.
·
É honesto
consigo e com os outros. Vive no presente e planeja o futuro.
·
Considera
a vida cheia de oportunidades
Características do Vendedor:
·
Justifica
constantemente seu fracasso.
·
Acredita
na sorte.
·
Não se
autoanalisa.
·
Sempre
espera a situação melhorar.
·
Só
focaliza problemas e esquece as oportunidades.
·
É
pessimista; e com isso reforça seu fracasso.
·
Aproveita
eventual sucesso para reduzir seus esforços.
·
Reclama
da sorte, deixando de tomar atitudes à espera de dias melhores.
·
Precisa e
reclama a falta de compreensão para com ele.
·
Não
procura compreender ninguém.
·
Engana a
si e aos outros.
·
Vive no
passado, reclama do presente.
·
Considera
difícil viver.
·
É um ser
problemático
·
Considera-se
um sofredor. Vive deprimido e mal-humorado.
www.profigestaoblog.wordpress.com
Nenhum comentário :
Postar um comentário