Como se Comportar Numa Entrevista de
Emprego? O Que o Candidato Deve Saber Sobre a Empresa e o Cargo? Quais São as
perguntas Mais Frequentes?
De acordo com alguns
especialistas em consultoria de Recursos Humanos, esse é um momento decisivo
para o candidato mostrar suas qualidades e ser escolhido para ocupar a vaga
oferecida; mas, todo cuidado é pouco, pois na ânsia de se obter resultados
positivos, o (a) candidato (a) pode se “atrapalhar”.
Em primeiro lugar, o (a)
candidato (a) deve se preparar para responder objetivamente quem ele (a) é, o
que já fez profissionalmente, seus resultados, suas maiores realizações, como
era seu relacionamento com colegas de trabalho, por que se candidatou à vaga
oferecida e o que tem para oferecer para a empresa.
Durante toda a entrevista é
fundamental adotar uma postura positiva e saber demonstrar para o(a)
entrevistador (a) que você é uma pessoa interessada, que tem capacidade de
organizar, planejar e pensar à frente.
Portanto, quanto mais detalhes
você souber sobre a empresa e o cargo oferecido, maior será a capacidade de
responder às perguntas e se mostrar adequado para ocupar a vaga. Dependendo da
empresa, é interessante descobrir quantos funcionários ela tem, quais são os
negócios que ela desenvolve, que produtos ou serviços são ofertados e se a
empresa faz parte de algum grupo comercial.
Ao ser chamado (a) para uma
entrevista, o (a) candidato (a) deve confirmar o dia, o local, o nome e o cargo
da pessoa que vai entrevistá-lo(a). Também deve levar consigo um Currículo e
lê-lo atentamente para ter claro tudo o que foi escrito, pois desta forma,
evitará surpresas, como algo que escreveu e não se lembra.
No dia marcado, se vista de forma
adequada para causar boa impressão; e jamais chegue atrasado (a). Quando for
apresentado (a) ao entrevistador (a) cumprimente-o (a) firmemente e com
educação. Olhe-o (a) nos olhos e sorria, não fique inquieto (a) na cadeira.
Adote uma postura natural e
gesticule naturalmente enquanto conversa. É muito importante responder às
perguntas de forma clara, objetiva e pausadamente. Não tente responder algo que
você não saiba, pois, nestes casos, o mais indicado é pedir educadamente ao
entrevistador para esclarecer melhor a questão.
Ao terminar a entrevista deve-se
deixar uma boa impressão, agradecendo ao entrevistador por tê-lo (a) recebido e
demonstrando que está animado (a) com a possibilidade de trabalhar n’aquela
empresa. E, finalmente, deve-se apertar sua mão com firmeza.
Perguntas
Mais Frequentes.
Qualquer entrevista – por mais
descontraída que seja – é um teste da caráter psicológico que visa avaliar o
poder de observação, conclusão e até de compreensão do candidato. Além das
respostas, o(a) entrevistador(a) observa os gestos, a entonação, as pausas e –
principalmente - o olhar do(a) candidato(a).
E, nesse contexto, algumas
perguntas tornaram-se comuns e podem ser feitas para qualquer tipo de candidato
ou vaga:
·
“Quem é você?. Fale-me sobre a sua vida,
profissão e família” – Diga apenas aquilo que for relevante; seu nome, idade,
formação acadêmica, cite as empresas que trabalhou (ou se está buscando seu 1º
emprego). Quanto à vida familiar, resuma-a.. Solteiro (a), casado (a), número
de filhos, etc.
·
“O que o (a) levou a procurar esta vaga?” –
Jamais diga que, pelo fato de estar desempregado, está aceitando qualquer
coisa. Mostre interesse e que você tem plano de desenvolvimento pessoal.
·
“Por que deveríamos contratá-lo( a)?” – Fale de
seus pontos fortes - sem passar a imagem de presunçoso (a) - e de como você
pode contribuir para o trabalho proposto.
O Que
Você Pode Perguntar ao Entrevistador?
No final da entrevista –
principalmente quando o desempenho é bom – o (a) entrevistador (a) pode indagar
se o (a) candidato (a) deseja fazer algumas perguntas e, caso ele não tenha
esclarecido tudo que o (a) candidato (a) gostaria de saber, deve-se aproveitar
para questionar tudo quanto for relevante.
Neste caso, ajudará muito se o (a)
candidato (a) pesquisou sobre a organização – principalmente sobre a vaga à qual
está se candidatando – pois tendo claro seus objetivos de carreira, o (a)
candidato (a) pode, antes da entrevista, preparar um roteiro de todas as
informações que gostaria de obter.
Caso, durante a entrevista, o(a)
entrevistador(a) não tenha respondido todas as duvidas do (a) candidato (a), aí
ele(a) poderá fazer as perguntas necessárias, tais como:
·
A empresa oferece oportunidade de treinamento?
·
O que a empresa espera desse cargo?
·
Quais serão as responsabilidades do cargo?
·
A quem irei me subordinar?
·
Existem planos de carreira na empresa?
·
A empresa tem planos de crescimento? Em quanto
tempo?
OBSERVAÇÃO:
Normalmente, durante a entrevista, o (a) candidato (a) já foi informado do
valor do salário, dos benefícios (vale alimentação, transporte, plano de saúde,
etc.) que são oferecidos pela empresa. Mas, se isso não ocorreu, o (a)
candidato (a) deve confirmar esses itens, sem se aprofundar muito na questão.
Importantes “Dicas” Para Serem
Observadas Durante a Entrevista.
a) Tiques Nervosos:
é um mau sinal para o entrevistador se:
·
Lhes der um aperto de mão do tipo “molenga”.
·
Desabar na cadeira, ou ficar se remexendo sem
parar durante a entrevista.
·
Ficar continuamente evitando o olhar do
entrevistador.
·
Estalar os dedos, esfregando as mãos ou
brincando com os cabelos.
b) Falta
de autoconfiança: é um mau sinal para o entrevistador se:
·
Demonstra ser constante e extremamente autocrítico;
·
Subestimar suas realizações ou habilidades;
·
Falar tão baixo que mal possam escutá-lo(a);
·
Responder monossilabicamente às perguntas;
·
Interrompê-los constantemente;
·
Hesitar nas respostas
c) Consideração
com as demais pessoas: é um mau sinal para o entrevistador se:
·
Demonstrar descortesia com recepcionistas,
secretárias ou garçons.
·
Emitir opiniões demasiadamente críticas a
respeito de seu(s) ex-patrão(ões) ou ex-colegas de trabalho;
·
Esquecer-se de agradecer pela entrevista, ao
sair.
d) Seus valores: é
um péssimo sinal para o entrevistador se ele constatar em você:
·
Qualquer indício de desonestidade (ou mentira)
em seu currículo, ou durante a entrevista.
·
Qualquer indício de irresponsabilidade, ou
tendência a fazer trapalhadas.
·
Qualquer indício de arrogância ou excesso de
agressividade.
·
Qualquer indício de impontualidade ou do hábito
de não cumprir compromissos.
·
Qualquer indício do costume de descumprir ordens
ou desobedecer as regras;
·
Qualquer indício de que você seja do tipo que
está sempre reclamando ou jogando a culpa nos outros.
·
Qualquer indício de falta de entusiasmo pela
organização ou pelo que está tentando executar.
·
Qualquer indício de instabilidade ou reações
inapropriadas..
·
Outros tipos de problemas relacionados a seus
valores, tais como: quais as coisas que o(a) influenciam (ou não) no
escritório; o que está (ou não) disposto a sacrificar para conseguir esse
emprego; seu grau de entusiasmo pelo novo trabalho.
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