Como São Elaborados os Projetos Empresariais? Que Exigências São Necessárias em Termos de Metodologia de um Projeto? Quais São as Principais Categorias de Projetos?
Normalmente os projetos são elaborados partindo-se de um problema ou de uma oportunidade; ou seja, são fatos e dados que foram identificados e apontados no Planejamento Estratégico da organização. Os projetos podem ser elaborados partindo-se de uma demanda de mercado, uma necessidade de negócio ou um pedido do cliente.
Além disso, os projetos
também podem ser elaborados através de um avanço tecnológico, de uma exigência
legal, de uma necessidade social ou de uma necessidade ambiental.
Metodologia
de Gerenciamento de Projetos
Ser uma coleção de
métodos, técnicas e ferramentas para desenvolvimento de programas e projetos;
Ser o principal modelo:
estabelecido no Guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge) pelo Project
Management Institute – PMI;
Estabelecer que um
projeto deva ser administrado por Gerentes de Projetos e sua equipe, que
executarão processos de gerenciamento de projetos;
Estabelecer que os
processos serão executados ao longo do ciclo de vida;
Estabelecer que os projetos
possuam um ciclo de vida;
Estabelecer que os projetos
têm interfaces com as áreas de atuação gerencial da organização;
Estabelecer que projetos
devem ser apoiados por um Escritório de Projetos.
Categorias
de Projetos
Diversos tipos de projetos ocorrem nas organizações e, pelas peculiaridades de
seus processos de gestão, eles são naturalmente classificados em diversas
categorias. As mais conhecidas são listadas abaixo:
1) ADMINISTRAÇÃO: Esses projetos estão acontecendo frequentemente na vida de
qualquer organização. Alguns exemplos:
Campanha para redução de
custos;
Campanha de
desburocratização;
Reorganização de um
departamento;
Implementação de técnicas
de GQT (Gerência pela Qualidade Total).
2) PESQUISA E DESENVOLVIMENTO: Trata-se de projetos que objetivam,
posteriormente, desenvolver ou melhorar um produto, serviço, processo ou
método. Para alguns projetos dessa natureza, é difícil saber, na fase de planejamento, exatamente quando e como se chegará ao produto final e, portanto,
apresentam alto nível de risco. Alguns exemplos:
Pesquisa de um novo sabor
para um alimento para gato;
Pesquisa de um motor de
automóvel mais econômico;
Pesquisa de uma variedade
de soja mais resistente aos trópicos;
Pesquisa de um
medicamento para a cura da AIDS.
3) DESIGN: Nesta categoria, temos os projetos de arquitetura, engenharia,
vestuário, software, etc. Eles geralmente fazem parte de um projeto maior que
envolve uma construção, o desenvolvimento de um novo produto ou de um software.
Portanto, eles vão somente até a geração da documentação técnica, da construção
de um protótipo, de uma fábrica-piloto ou de um modelo em escala.
Geralmente são precedidos
por um projeto do tipo pesquisa e desenvolvimento. Posteriormente ao seu
término, durante a execução definitiva, o projeto de design é seguido por um
projeto de construção, montagem, programação, etc. Assim, as finalidades de um
projeto de Design são:
Especificações detalhadas
do produto.
Instruções sobre montagem
e construção.
Testes em protótipos,
fábrica-piloto, modelo em escala.
Alguns exemplos:
Estudo arquitetônico para
uma residência (no Brasil, é comum chamar o produto final desse estudo de
“Projeto Arquitetônico”, o que cria uma certa confusão);
Estudo hidráulico para um
prédio;
Estudo elétrico para uma
fábrica;
Montagem de uma
fábrica-piloto de uma indústria química, para testes.
4) CONSTRUÇÃO: Esses projetos geralmente se baseiam em um projeto de engenharia
(design) já realizado. A duração desses projetos varia de meses a anos. São
projetos em que é possível efetuar a execução de forma bem próxima ao
planejado, diferentemente de outros tipos de projetos.
Nesses projetos, é mais
fácil obedecer aos custos planejados do que aos prazos. Aspectos de segurança
também são de fundamental importância devido às severas leis governamentais.
Alguns exemplos:
Construção de um prédio
de moradia;
Construção de uma
barragem hidroelétrica;
Construção de um
aeroporto;
Construção de uma usina
siderúrgica;
Construção de uma ponte.
5) MANUTENÇÃO: Esses projetos consistem em desmontar e reconstruir uma
instalação ou produto. São projetos de curta duração, em que o benefício da
redução do tempo total em um dia pode, eventualmente, ser medido em milhões.
O aspecto-chave aqui é o
sequenciamento das atividades e alocação de recursos no exato momento de sua
necessidade. Alguns exemplos:
Manutenção de um
alto-forno de uma usina siderúrgica;
Manutenção de uma torre
de refinação de petróleo;
Revisão de aeronaves.
6) INFORMÁTICA: São projetos relacionados com aplicações para computador e aqui
se enquadram tanto os projetos de desenvolvimento de uma nova aplicação como
também a aquisição, modificação e a instalação.
Assim, alguns deles se
assemelham a projetos de construção (nos quais é possível prever todas as
etapas) e outros mais se assemelham a projetos de pesquisa nos quais é muito
difícil prever antecipadamente todas as características do produto final e,
também, como se chegará a ele.
7) DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS: Esses projetos envolvem o desenvolvimento
de um produto totalmente novo ou modificações em produtos já existentes.
Certamente é uma categoria praticada em todas as empresas nas quais,
geralmente, o processo possui um alto nível de padronização.
Podem ser vistos de uma
forma ampla, abrangendo a pesquisa de mercado, o design e desenvolvimento do produto e dos correspondentes processos de fabricação, a construção da nova
fábrica, a produção inicial e a campanha de marketing. Alguns exemplos:
Desenvolvimento e lançamento
de uma nova versão do software Windows;
Desenvolvimento e
lançamento do automóvel Fiat Pálio;
Desenvolvimento e
lançamento de uma nova linha de calçados.
8) EVENTOS: Devido à ampla aceitação da importância da realização de eventos,
essa categoria de projetos se profissionalizou muito e existem inúmeras
empresas especializadas nela. Alguns exemplos:
Feira de vestuários;
Convenção de vendas;
Show de rock;
Comício político.
9) INSTALAÇÃO DE EQUIPAMENTOS: Um projeto de instalação de um equipamento pode
envolver inúmeras ações. Por exemplo, a instalação de um grande computador
envolve:
Instalação de ar
condicionado em um prédio, supermercado, etc.;
Instalação de
equipamentos de automação.
10) MELHORIAS: Os projetos de melhorias de indicadores de desempenho constituem
uma imensa gama de projetos que ocorrem em qualquer tipo de empresa. De uma
maneira ampla, eles estão intimamente ligados às operações rotineiras que
ocorrem em fábricas, escritórios, lojas, etc.
Seu gerenciamento
geralmente não exige a aplicação de todo o ferramental de gerenciamento de
projetos, mas costuma exigir bons conhecimentos de técnicas de estatística (six
sigma black belt) para identificar claramente as causas do problema e apontar
soluções.
Geralmente as soluções
apontadas exigem conhecimentos de técnicas de Gerenciamento pela Qualidade
Total. Eventualmente, uma das soluções apontadas pode ser, por exemplo, a
ampliação ou a construção de um novo setor na fábrica e, nesse caso, tem-se um
projeto tradicional. Alguns exemplos de gerenciamento de melhorias:
Diminuição de gastos com
transportes de uma empresa transportadora;
Diminuição do gasto de
energia elétrica de um alto-forno siderúrgico;
Diminuição do tempo de
montagem de um produto de uma fábrica;
Diminuição de retrabalho
em um setor de uma fábrica;
Diminuição de perdas de
peças que se quebram em uma linha de produção.
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