Como Se Formam Nossos Pensamentos? Onde se Originam os Sentimentos? Como Controlar Nossas Emoções? Quais São as Quatro Emoções Básicas?
Especialistas do comportamento humano afirmam que os pensamentos, os sentimentos e as emoções formam a tríade da nossa saúde mental e comportamental, pois a forma como o ser humano interpreta o mundo – o pensamento – gera as reações físicas automáticas que são as emoções, as quais se tornam experiências conscientes duradouras (sentimentos), que acabam guiando nossas ações. Assim, reconhecer que pensamentos, sentimentos e ações formam uma cadeia é o primeiro passo para o autoconhecimento humano, o qual o líder precisará para poder administrar pensamentos, sentimentos e emoções. Então, se o Líder Inspirador quiser mudar seu sentimento em relação a uma situação, muitas vezes o caminho mais prático e efetivo será o de avaliar e questionar o seu pensamento inicial, conforme ensinado pelas abordagens da Terapia Cognitivo Comportamental.
PENSAMENTOS
Os pensamentos são manifestações
mentais que abrangem uma ampla gama de processos cognitivos tais como as ideias,
reflexões, raciocínios e percepções. São fenômenos mentais que surgem – e se
desenvolvem – na mente, envolvendo a capacidade de conceber, organizar e
interpretar informações para compreender a realidade e tomar decisões baseadas
nessa compreensão. No mundo tão complexo de hoje, pensar ainda é uma função indispensável
e, na verdade, o problema não está na forma como as pessoas pensam, mas sim no
grau de importância que se dá a cada pensamento. Um pensamento positivo é a
forma de pensar positivamente, alegre, com amor e harmonia tendo confiança e
otimismo no presente e futuro. Existem bons exemplos de Pensamentos Positivas
tais como: “Eu vou conquistar meus objetivos”, “Eu vou conseguir vencer, vou
lutar até conseguir” ou “Eu tenho fé que vou encontrar o amor da minha vida”. Por
outro lado, os pensamentos negativos são aqueles que geralmente estão
relacionados com preocupações, medos, ansiedades ou situações violentas que
fazem com que as pessoas não consigam se concentrar em fazer outras coisas.
Esses tipos de pensamentos são comuns a todas as pessoas. Exemplos de Pensamentos
Negativos podem ser “Eu não sou capaz de passar no vestibular e ingressar na
Faculdade”, “Eu não vou conseguir vencer na vida” ou “Eu tenho medo de
relacionamentos, pois já sofri uma vez”.
SENTIMENTOS
São respostas emocionais geradas
a partir de experiências, influenciando a percepção consciente das emoções.
Eles se originam das reações emocionais conscientes, podendo residir no
subconsciente e serem ocultados do ambiente externo, moldando a forma como uma
pessoa percebe e interage com o mundo ao seu redor. Exemplo: Uma pessoa
conhece outra e rola aquele clima de alegria (emoção). Passados algum tempo
estão juntos e se casam, logo aquela alegria do início vira amor (sentimento). Existem
vários tipos de sentimentos nos seres humanos tais como calmo, amedrontado,
agitado, assustado, confiante, chocado, furioso, esgotado e outros.
EMOÇÕES
Emoção é uma sensação que as
pessoas sentem – de forma emocional ou física – que são provocadas por algum
estímulo, que pode ser através de acontecimentos ou sentimentos. É fácil
perceber quando alguém está emocionado (a), pois a emoção deixa rastro. Lidar
com as emoções varia de acordo com cada pessoa, pois cada um age de forma
diferente. Exemplo: uma atendente pode ficar triste porque um cliente
falou em um tom alto com ela, enquanto outra pode agir com doçura, perguntando
de que forma ela poderia ajudá-lo.
Geralmente as pessoas confundem
emoção e sentimento, acreditando que são a mesma coisa, mas ambas são bastante
diferentes. É muito comum as pessoas os considerarem sinônimos, mas na
realidade não são. A emoção é um conjunto de respostas
químicas e neurais que surgem quando o cérebro sofre um estímulo ambiental; é
uma reação imediata a um acontecimento que foi gerado; é algo que mexe com todo
o corpo, que não envolve pensamentos e que foge do controle. Já o sentimento
é uma resposta à emoção, ou seja, trata-se de como a pessoa se sente diante de
tal emoção e envolve um alto grau de compreensão mental, de percepção e de
avaliação de uma determinada situação.
É importante entender que uma
emoção cria um sentimento e que esse sentimento pode criar novas emoções e
outros sentimentos. Portanto, apesar de distintos, emoção e sentimento estão
intimamente conectados. Exemplo de Emoção: Seu chefe lhe chamou à
atenção na frente de seus colegas de trabalho, provocando em você muita
“tristeza” ou “raiva”. Isso é uma emoção, não tem como você pensar no momento
ou controlar de imediato o que você sentiu, sua expressão vai mudar, seu rosto
pode ficar vermelho, você pode chorar etc. Exemplo de Sentimento: Você
pode guardar “mágoa”, “ódio” do seu chefe por longos dias, semanas, meses e até
anos, e isso é sentimento, algo mais duradouro.
As Quatro Emoções Básicas
1) Alegria: Trata-se de uma
emoção positiva associada ao prazer e à felicidade, estando presente tanto em
seres humanos quanto em animais mais desenvolvidos. A emoção surge quando
alcançamos metas pessoais ou profissionais, conhecemos pessoas especiais ou
praticamos atividades que nos agradam. Quando experimentamos alegria, o cérebro
libera diversos neurotransmissores, que são mensageiros químicos liberados
pelos neurônios. Alguns exemplos desses neurotransmissores são a dopamina,
serotonina, endorfina e a ocitocina – conhecidos como hormônios da felicidade.
Essas substâncias desempenham um papel crucial na regulação do humor e na
sensação de bem-estar associada à alegria. Então, a alegria:
·
Funciona como um combustível que nos ajuda a
superar as dificuldades da vida;
·
Torna nossa vida agradável;
·
Equilibra as experiências de frustração,
desilusão e afetos negativos em geral;
·
Permite a preservação do bem-estar emocional
diante dos acontecimentos estressantes;
·
Gera a gratidão genuína da vida;
·
Nos reconecta com nossa essência;
·
Quando compartilhada tem o poder de multiplicar
e contagiar a todos ao nosso redor.
2) Tristeza: Não possui
neurotransmissores e não tem hormônios. Então, pode-se dizer que a Tristeza é a
ausência de Alegria, Prazer, Satisfação, Motivação, Ação, Amor, Carinho, Paz,
Perseverança etc. Assim a Tristeza:
·
Surge quando perdemos pessoas ou coisas;
·
Pode nos acometer por meio de pessoas que nos
fizeram sentir decepcionados, humilhados, abandonados, criticados,
injustiçados, traídos, agredidos e rejeitados;
·
Nos ensina a lidar com as perdas e decepções da
vida;
·
Propicia um ajustamento a uma perda, permite-nos
descansar, recuperar as energias e nos ajuda a liberar o que já perdemos,
abrindo espaço para novas experiências, fechando ciclos antigos e abrindo
novos;
·
Quando compartilhada, traz alívio.
3) Raiva: Trata-se de uma
emoção intensa que você sente quando algo dá errado ou alguém faz mal a você.
Geralmente é caracterizada por sentimentos de estresse, frustração e irritação.
Todos nós sentimos raiva de vez em quando, pois ela é uma resposta
perfeitamente normal a situações frustrantes ou difíceis. Então, a raiva:
·
Aumenta os níveis de energia;
·
Pressão arterial elevada;
·
Aumento de hormônios como adrenalina e
noradrenalina;
·
Aumento da temperatura corporal.
A) Raiva Produtiva: Este
tipo de emoção nos coloca em movimento para mudar uma situação ou para nos
defender/proteger. Não perdemos o controle, nem machucamos alguém ao
expressá-la. Nós a utilizamos para provar a nós mesmos e ao mundo que somos
capazes de fazer algo, ela nos permite fazer mais, realizar mais, executar mais
as coisas importantes da nossa vida.
B) Raiva Negativa: Este
tipo se manifesta por meio da agressividade, com o outro ou com nós mesmos. O
calor das emoções afeta significativamente a função racional, e agimos de forma
primitiva, agredindo verbalmente ou até fisicamente.
4) Medo: É uma reação involuntária ocorrida quando passamos por algum estímulo estressante, que nos protege e que nos mantém vivos. Sem essa emoção, nos colocaríamos em risco o tempo todo sem pensar, já que o medo evita que isso aconteça, pois é uma reação involuntária e natural. Assim, o medo:
·
É a primeira emoção sentida por um ser humano,
quando a pessoa ainda está no útero materno;
·
Garante a preservação do ser humano;
·
Protege-nos de situações de ameaça ou perigo;
·
Impulsiona-nos a fugir ou paralisar diante de
uma situação de risco;
·
Ajuda-nos a liberar a energia criativa;
·
Em situações de risco ou pressão, gera uma
intensa força que nos faz agir instintivamente para preservar a vida.
Ao pensar em liderança, muitos
estudiosos descrevem as características cognitivas (como visão
estratégica, raciocínio rápido e outras) e sempre acrescentam a expressão “Liderança
Inspiradora”. Mas, para poder inspirar, um líder precisará administrar pensamentos,
sentimentos e emoções. E isso pode ser um problema para ele e sua equipe.
Então, a grande questão é: como direcionar a sua própria emoção e a
de outras pessoas habilmente para que todos possam ter uma performance
superior? Vamos mudar o contexto para chegarmos a um entendimento melhor.
Então, pense na educação de uma criança. Os pais são os líderes inspiradores,
certo? Da mesma forma, se você não souber lidar com suas emoções como pai/mãe,
como conseguirá ensinar seus filhos a lidar com as emoções deles, para que se
tornem adultos inteligentes emocionalmente? Essas questões demonstram a
importância de desenvolvermos a inteligência emocional diariamente, pois, como
seres humanos, experimentamos diferentes emoções o tempo todo. E, pior ainda,
nossas emoções podem levar a um efeito em cadeia ao nosso redor.
Basta lembrar que, quando alguém
chega ao escritório esbanjando raiva, cada palavra e gesto refletem
sua emoção, certo? De repente, o clima no departamento fica ruim. Todos começam
a tratar uns aos outros de forma raivosa, mas sem motivo aparente. Portanto, lembre-se
que os sentimentos são contagiosos, para o bem e para o mal. Daí a forma
como reagimos a cada uma dessas emoções nos ajuda a alcançar nossos
objetivos pessoais e profissionais. E isso também permite que sejamos melhores
líderes, desenvolvendo relacionamentos saudáveis, com uma vida mais equilibrada
e feliz.


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