sexta-feira, 21 de outubro de 2016

"Técnicas no Atendimento ao Cliente"

Palestra Realizada no Auditório da Escola de Negócios da Faculdade São José (RJ), aos Alunos do Curso de Graduação em Administração de Empresas (Parte 2) (Em 14/10/2016) TAG's: Atendimento, Clientes, Usuários, Consumidores, Qualidade, Técnicas, Professor Julio, Atenção, Interesse, Desejo, Convicção, Conclusão, Fechamento, Comportamento