Quais São as
Causas do Estresse de Um Gerente? O Que Ele Deve Fazer Para Reduzi-lo? Como
Administrar o Tempo de Uma Reunião?
Há mais de seis séculos
o inglês Geoffrey Chaucer – a caminho de Canterbury – se admirou com o fato de
que o tempo, uma vez perdido, jamais poderia ser recuperado. Mais recentemente,
Peter Drucker nos ensinou que o tempo é o recurso mais escasso do ser humano e,
se ele não for administrado, nada mais poderia ser administrado. Porém, na
incansável busca do controle científico do tempo muitos gestores podem adquirir
um mal maior – o estresse.
Durante uma consulta um
jovem Gerente relatou a seu médico que o seu trabalho criava o estresse, o qual
o impedia de realizar bem o seu trabalho. O médico pediu-lhe para relatar um
dia típico do seu trabalho e, ao final de 10 minutos de narrativa, o médico
disse: _ "Chega! Você forneceu detalhes em quantidade suficiente para
mantê-lo ocupado por dois dias. Você precisa de um bom sistema de administração
do tempo voltado para as prioridades". Dessa forma, em vez de remédios
tradicionais, o médico "receitou" as seguintes atitudes:
A) Cancele Todas as Reuniões: Roberto Bontempo – principal executivo de uma rede de varejo brasileira descobriu que muito do seu estresse provinha das reuniões regulares e, diante disso, ele resolveu cancelá-las. "Agora eu me reúno com os diretores individualmente, para resolver um problema específico ou tomar uma decisão. Agora não temos mais agenda de reuniões, nem plataformas pessoais, nenhuma fofoca e muito menos discussão sobre resultados de jogos" – diz ele. Bontempo tomou essa decisão porque todas as vezes que ele telefonava para uma de suas filiais para falar com algum Gerente, invariavelmente ouvia que a pessoa estava "em reunião". Quando o telefonema era retornado Bontempo perguntava o que o Gerente havia conseguido com a tal reunião. Mas, como ninguém relatava que algo de concreto era realizado, ele decidiu terminar com as reuniões.
B) Evite Metade
das Reuniões: As reuniões que deixam as decisões no ar alimentam outras
reuniões igualmente inúteis, aumentando o nível de estresse. Sendo assim, se
você for convidado para uma reunião inútil, pergunte-se se realmente tem que
ir. Se você não puder contribuir, não vá.
C) Esteja Bem
Fisicamente Para Aliviar a Tensão: Caio Demógenes (membro do conselho
diretor de uma multinacional suíça) descobriu que seu trabalho possuía grande
conteúdo de pressão. Os amigos recomendaram exercícios diários, embora Caio
considerasse os exercícios em academia chatos e humilhantes. "Se ao menos
os exercícios fossem tão interessantes quanto dança de salão, eu me dedicaria a
isso" – disse uma vez aos seus amigos. "Ora....então faça dança de
salão" – disseram eles. Hoje, Caio alivia seu estresse profissional
dançando duas vezes por semana em uma academia de São Paulo.
D) Trabalhe Mais
Rápido e Sinta-se Melhor: Redução de estresse é uma vantagem que se adquire
com a administração eficaz do tempo. Não existem horas suficientes no dia para
lidar com as pessoas, com as reuniões que deve participar ou os documentos que
você deve processar. Raramente há horas suficientes para retornar telefonemas e
muito menos para pensamentos e reflexões. Como se adquire mais horas? Fazendo
tudo mais rápido e não desperdiçando tempo
E) Deixe o
Trabalho no Escritório: Ocasionalmente você pode sentir a necessidade
de levar trabalho para casa e, se você se descobrir fazendo isso regularmente,
é sinal de que algo está errado. Exceto em uma emergência, trabalhar em casa
(depois de um dia cansativo, por exemplo) não é muito produtivo e pode afastar
seus familiares do seu convívio.
F) Tome Decisões
Rápidas: Muitas decisões gerenciais são erradas. Então tome decisões
rapidamente, pois acima de tudo as decisões rápidas evitam muito estresse.
Cuidado apenas para não confundir decisões rápidas com decisões apressadas.
G) Poupe Tempo
em Uma Crise: Uma crise é uma situação perigosa, imprevisível e com alto
teor de estresse. Dessa forma, você deve agir rapidamente para impedir o dano.
As regras são: (1) Mantenha-se em seu posto e resista à tentação de sair de sua
mesa para apagar o "incêndio" você mesmo; (2) Dê instruções claras,
explicando brevemente a situação e o que você quer realizar. Descreva o método
para atingi-lo e faça com que seu pessoal lhe envie relatórios frequentes.
H) Combine
Cuidadosamente Trabalho e Descanso: Trabalhar por longos períodos sem uma
parada não é uso eficaz do tempo, pois diminui a energia instala a chatice e
acumula tensão. A irritabilidade, a fadiga crônica, a dor de cabeça, a
ansiedade e a apatia derivam da falta de variedade. Portanto, faça intervalos
regulares e sente-se em outra cadeira, levante-se e estique o corpo, pois isso
libera a tensão.
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